Nakon što je provela nekoliko godina živeći sa svojom tetkom Dete, mlada sirota Heidi biva odvedena da živi u švicarskim Alpama sa svojim ostarjelim djedom, Alpöhijem. Unatoč tome što je poznat kao strašni samotnjak, ubrzo počinje voljeti Heidi. Njihov idiličan život u planinama prekida...
Kad Ava poželi da njezini roditelji nestanu preko zimskih praznika, sljedećeg jutra svi odrasli nestanu. Sada djeca mogu raditi što god žele! Ali ubrzo požele da im se roditelji vrate.
